Chúng tôi xử lý dữ liệu tài khoản, lịch sử giao dịch và hành vi truy cập của bạn theo quy trình được thiết kế riêng cho thị...
Khi bạn mở tài khoản y2mt nơi pháp luật địa phương cho phép, chúng tôi thu thập tên, email, số điện thoại và thông tin ví điện tử để xác minh danh tính và xử lý giao dịch nạp rút. Dữ liệu này được mã hóa AES-256 trong quá trình truyền tải và lưu trữ trên máy chủ đặt tại trung tâm
dữ liệu tuân thủ tiêu chuẩn ISO 27001. Chúng tôi không bán hoặc cho thuê thông tin của bạn cho bất kỳ bên quảng cáo nào. Các đối tác thanh toán như MoMo, ZaloPay và VNPay chỉ nhận dữ liệu cần thiết để hoàn tất giao dịch, và họ cũng tuân thủ chính sách bảo mật riêng của mình. Bạn có thể
yêu cầu tải xuống toàn bộ dữ liệu cá nhân hoặc xóa tài khoản vĩnh viễn qua mục cài đặt tài khoản hoặc liên hệ đội hỗ trợ của chúng tôi. Chúng tôi lưu giữ lịch sử giao dịch trong 24 tháng để đáp ứng yêu cầu kiểm toán nội bộ, sau đó dữ liệu sẽ được xóa tự động khỏi hệ
thống.
Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.
Nếu bạn muốn yêu cầu bản sao dữ liệu cá nhân, chỉnh sửa thông tin tài khoản hoặc xóa vĩnh viễn hồ sơ của mình, đội hỗ trợ y2mt sẽ xử lý yêu cầu trong vòng 72 giờ làm việc. Chúng tôi cung cấp ba kênh liên lạc để bạn chọn cách tiện nhất khi cần trợ giúp về chính sách quyền riêng tư.
Mở cửa sổ chat ở góc dưới bên phải của trang, chọn chủ đề Quyền Riêng Tư và một nhân viên sẽ hướng dẫn bạn qua quy trình yêu cầu dữ liệu hoặc xóa tài khoản. Thời gian phản hồi trung bình là dưới ba phút trong giờ cao điểm.
Gửi yêu cầu đến địa chỉ [email protected] với tiêu đề rõ ràng như Yêu cầu tải dữ liệu hoặc Xóa tài khoản. Đính kèm ảnh chụp màn hình ID tài khoản của bạn để chúng tôi xác minh nhanh hơn và phản hồi trong vòng 72 giờ làm việc.
Đăng nhập vào y2mt, vào mục Cài Đặt rồi chọn tab Quyền Riêng Tư. Ở đây bạn có thể tải xuống bản sao JSON của toàn bộ dữ liệu cá nhân hoặc bấm nút Xóa Tài Khoản Vĩnh Viễn để khởi động quy trình xóa hai giai đoạn.
y2mt xây dựng chính sách quyền riêng tư dựa trên sáu nguyên tắc cốt lõi mà đội vận hành của chúng tôi kiểm tra hàng quý. Mỗi nguyên tắc được viết ra...
Chúng tôi chỉ yêu cầu email, số điện thoại và thông tin ví điện tử khi bạn mở tài khoản. Không có câu hỏi về thu nhập, địa chỉ chi tiết hoặc giấy tờ tùy thân trừ khi pháp luật địa phương yêu cầu xác minh bổ sung cho giao dịch trên ngưỡng nhất định.
Mọi giao dịch nạp qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay đều được mã hóa TLS 1.3 từ thiết bị của bạn đến cổng thanh toán. Chúng tôi không lưu số thẻ hoặc mật khẩu ví điện tử trên máy chủ của mình, chỉ giữ token tham chiếu để xử lý rút tiền sau này.
Dữ liệu tài khoản của người dùng Việt Nam được lưu trữ tại trung tâm dữ liệu khu vực Đông Nam Á, tuân thủ yêu cầu về chủ quyền dữ liệu. Chúng tôi không chuyển thông tin cá nhân của bạn ra khỏi khu vực này trừ khi bạn yêu cầu rõ ràng qua email.
Trang Cài Đặt Tài Khoản cho phép bạn xem toàn bộ dữ liệu chúng tôi lưu trữ về bạn, bao gồm lịch sử giao dịch, địa chỉ IP đăng nhập và danh sách thiết bị đã sử dụng. Bạn có thể tải xuống bản sao JSON hoặc CSV bất kỳ lúc nào mà không cần qua bộ phận hỗ trợ.
Khi bạn yêu cầu xóa tài khoản, chúng tôi đánh dấu hồ sơ của bạn là đã hủy ngay lập tức và xóa hoàn toàn sau 30 ngày. Trong thời gian chờ này bạn có thể khôi phục tài khoản nếu đổi ý, sau 30 ngày mọi dữ liệu sẽ bị xóa vĩnh viễn khỏi hệ thống sản xuất và sao lưu.
Chúng tôi không bán, cho thuê hoặc trao đổi danh sách email và số điện thoại của bạn với bất kỳ đối tác quảng cáo hoặc nền tảng tiếp thị nào. Các đối tác thanh toán như MoMo, ZaloPay và VNPay chỉ nhận thông tin cần thiết để xử lý giao dịch của bạn.
Chúng tôi vận hành ba trang chính sách chính để giải thích cách thức hoạt động của nền tảng y2mt tại Việt Nam. Mỗi trang tập trung vào một khía cạnh khác...
Thu thập, lưu trữ và bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn, bao gồm thông tin tài khoản, lịch sử giao dịch và quyền truy cập hoặc xóa hồ sơ. Đọc trang này khi bạn muốn biết chúng tôi xử lý email, số điện thoại và dữ liệu ví điện tử như thế nào.
Quy tắc sử dụng nền tảng, trách nhiệm của bạn khi mở tài khoản và các tình huống dẫn đến đình chỉ hoặc đóng tài khoản. Tham khảo trang này để hiểu giới hạn độ tuổi, hành vi bị cấm và quy trình giải quyết tranh chấp.
Loại cookie chúng tôi sử dụng để ghi nhớ phiên đăng nhập, ngôn ngữ hiển thị và tùy chọn giao diện của bạn. Trang này cũng hướng dẫn cách tắt cookie theo dõi nếu bạn muốn giới hạn dữ liệu hành vi được thu thập.
Cách thức hoạt động của nạp tiền qua MoMo, ZaloPay và VNPay, thời gian xử lý rút tiền và các bước xác minh giao dịch. Trang này giải thích chi tiết những gì xảy ra sau khi bạn bấm nút nạp hoặc rút trong tài khoản y2mt.
Xác thực hai yếu tố, quản lý mật khẩu và danh sách thiết bị đáng tin cậy giúp bạn bảo vệ tài khoản khỏi truy cập trái phép. Đọc trang này khi bạn muốn thiết lập SMS OTP hoặc ứng dụng authenticator cho lớp bảo mật bổ sung.
Quy trình nộp khiếu nại về giao dịch, kết quả cược hoặc vấn đề tài khoản, cùng với thời gian phản hồi cam kết của đội hỗ trợ y2mt. Trang này cũng liệt kê các bước leo thang nếu bạn không hài lòng với phản hồi ban đầu.
Lịch sử thay đổi của các trang chính sách, bao gồm ngày có hiệu lực và tóm tắt sửa đổi chính. Chúng tôi gửi email thông báo cho bạn ít nhất 14 ngày trước khi bất kỳ thay đổi quan trọng nào có hiệu lực, cho bạn thời gian xem xét và quyết định tiếp tục sử dụng dịch vụ.
Chúng tôi thiết kế mỗi thành phần của trang chính sách quyền riêng tư để bạn nhanh chóng tìm thấy thông tin cần thiết và hành động ngay...